Q&A
よく問い合わせされる質問にお答えしました
お客様からよく問い合わせされる質問に詳しく回答しました。注文方法やお支払い方法、配送料、返品についてなどが詳しく記載されております。ご注文前の参考としてご利用ください。記載されていない疑問かあれば、お問い合わせにて丁寧に対応させていただきます。
Q
商品はどこで購入できますか？
A
こちらのサイトからご購入いただけます。BASEもしくはAmazonからご購入下さい。
LINEからのご購入も可能ですので、こちらのLINEアカウントからお問い合わせ下さい。
Q
購入時の支払い方法は何がありますか？
A
購入先によって異なりますので、各リンク先をご確認ください。
Q
発送時期はいつですか？
A
BASEからのご購入の場合、代金のお支払い確定後5日以内に商品を発送いたします。お急ぎの場合はAmazonからご購入ください。
Q
返品はできますか？
A
誠に恐れ入りますが、商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的に返品はお受けしておりません。
健康食品やサプリメント、美容器具などは類似品が多くでまわっております。そのため「買ってみたら全然違うものだった」「効果が全くない」「公式の会社に問い合わせしたら偽物だった」というトラブルも耐えません。特に水素水を発生させる装置や浄水器のような高価な商品でトラブルがあると悲惨です。そのようなトラブルに対応すべく、オーナーが実際に厳選をした信頼できるメーカーの商品のみを取り扱うようにしております。また通販として商品一つひとつにもリサーチを行い、身体に良いと責任を持っていえる品揃えとなっています。
